Стартовал новый онлайн-курс «Основы эффективного делового общения»
С чего начать официальное письмо бизнес-партнеру? Как грамотно презентовать свои идеи команде и руководству? Как убедить клиента воспользоваться вашим предложением? Многие не раз сталкивались с подобными вопросами в рамках своей профессиональной деятельности.
Записаться на курс можно на платформе «Открытое образование».
Онлайн-курс «Основы эффективного делового общения» разработан для тех, кто хочет научиться выбирать средства и приемы для достижения желаемых результатов профессиональной коммуникации. Слушатели узнают основные подходы к ведению переговоров и урегулированию конфликтных ситуаций, структуру и правила документационного оформления делового общения; познакомятся с современными технологиями, которые позволяют налаживать контакты в деловой среде; рассмотрят требования к защите информации.
Над созданием курса работал авторский коллектив преподавателей Университета под руководством доцента СПбГУ Е. Н. Доброхотовой.
Для деловых людей эффективно общаться — значит быстро достигать полного взаимопонимания, уметь договориться и разрешить конфликт (а лучше — предотвратить конфликт).Искусство эффективного общения произрастает из многих областей знания и практики. Мы, авторы онлайн-курса, как раз и являемся носителями разных знаний и объединились для того, чтобы вооружить слушателей самыми разнообразными инструментами эффективной коммуникации: из областей психологии, права, управления и социологии.
Доцент СПбГУ Елена Доброхотова
Курс состоит из десяти модулей, каждый из которых будет открываться раз в неделю. Разделы курса посвящены развитию речевой культуры, как устной (навыки аргументации и полемики в дискуссиях), так и письменной (деловая переписка, составление официальных документов и т. д.). Также будут рассмотрены методы формирования корпоративного имиджа и соблюдения профессионального этикета.
Обладатели сертификата об успешном прохождении курса «Основы эффективного делового общения» получат 5 дополнительных баллов при поступлении на следующие программы магистратуры:
- Актуарное моделирование финансовых операций
- Бизнес-аналитика и большие данные
- Бизнес России и стран Содружества в глобальной экономике
- Институциональный анализ современных рынков
- Информационная бизнес-аналитика
- Корпоративные финансы
- Математические методы в экономике
- Международная торговая система
- Менеджмент (MIM)
- Менеджмент и политика управления городскими агломерациями
- Мировая экономика
- Прикладная макроэкономика, экономическая политика и государственное регулирование
- Управление бизнесом в цифровой экономике
- Управление человеческими ресурсами
- Управление развитием организаций
- Управление рисками и страхование
- Учет, анализ, аудит
- Финансовый менеджмент
- Финансовые рынки и банки
- Цифровая трансформация с использованием технологий распределенных реестров
- Экономика и управление на предприятии