Центр мониторинга качества образования СПбГУ подвел итоги 2023 года
Центр мониторинга качества образования СПбГУ в 2023 году провел 10 ежегодных мониторинговых исследований и четыре дополнительных исследования по запросам руководителей подразделений Университета. Сотрудники центра рассказали, каких результатов им удалось достичь и каких нововведений в опросах о качестве образования ожидать в этом году.
В 2023 году Центр мониторинга качества образования СПбГУ провел серию регулярных опросов обучающихся — об удовлетворенности условиями обучения по образовательным программам, опрос обучающихся последнего года обучения об опыте трудоустройства и развитии карьеры, о качестве преподавания и организации учебного процесса по дисциплинам среди обучающихся образовательных программ по направлениям «Социология», «Искусства», «Юриспруденция» и «Химия».
Социолог Центра мониторинга качества образования СПбГУ Екатерина Пермякова рассказала, что опрос обучающихся об удовлетворенности условиями обучения — это один из самых первых проектов центра, в котором есть возможность оценить итоги учебного года, содержание и условия обучения.
«За время работы над опросом мы успели многое сделать — например, протестировать разные варианты шкал в вопросах, способы информирования обучающихся и придумать удобную структуру анкеты, чтобы обучающиеся могли без труда найти свою образовательную программу. Перед запуском исследований мы регулярно предлагаем руководителям и сотрудникам подразделений оставить комментарии к содержанию анкет. Это помогает уточнить детали и задавать действительно актуальные и нужные вопросы. В 2024 году мы планируем провести работу по сокращению анкеты, чтобы оценивать некоторые условия обучения раз в несколько лет», — рассказала Екатерина Пермякова.
Центр мониторинга качества образования Санкт‑Петербургского университета (ЦМКО СПбГУ) создан в сентябре 2020 года. Специалисты центра регулярно проводят исследования по оценке качества образования с участием студентов, аспирантов, абитуриентов, выпускников, сотрудников Университета и работодателей.
Также в 2023 году традиционно были проведены опросы работодателей о качестве образования выпускников, абитуриентов, выпускников, преподавателей и административных сотрудников.
«Мониторинг качества образования — сложная и важная задача, которая стоит перед всеми вузами. Это не просто формальная процедура, а действующая система, которая позволяет проанализировать мнения, оценки условий обучения и реализации образовательных программ на разных этапах. Эти данные позволяют руководителям подразделений увидеть сильные стороны и направления развития, а также принять взвешенные и обоснованные решения. Очень радует, что с каждым годом количество респондентов наших исследований растет», — отметила руководитель Центра мониторинга качества образования СПбГУ Майя Русакова.
ЦМКО провел несколько исследований по запросам руководителей отдельных подразделений. По поручению ректора СПбГУ Николая Кропачева была проведена оценка системы подготовки аспирантов. Исследование включило серию групповых интервью с аспирантами, научными руководителями и административными сотрудниками, задействованными в организации обучения аспирантов. Помимо этого, центр провел опрос обучающихся по оценке онлайн‑курсов на факультете социологии — в дальнейшем планируется проводить этот опрос по итогам каждого семестра и задействовать обучающихся нескольких учебно‑научных подразделений.
По запросу Управления маркетинга и медиакоммуникаций СПбГУ с помощью серии фокус‑групп ЦМКО провел оценку использования обучающимися информационных ресурсов Университета.
Студенты разных образовательных программ и курсов обучения рассказали о своем опыте использования официального сайта СПбГУ, сайтов факультетов и институтов, официальных социальных сетей и Единого платежного сервиса, подискутировали о необходимых изменениях.
Социолог Центра мониторинга качества образования СПбГУ Владлена Авдеева
«Для нас это был ценный опыт проведения углубленной оценки и разработки практических рекомендаций для отдельного подразделения Университета. Коллеги из Управления маркетинга и медиакоммуникаций получили много интересных идей, которые сейчас применяют для развития информационных ресурсов», — отметила социолог Центра мониторинга качества образования СПбГУ Владлена Авдеева.
О новом исследовании оценки эффективности клиник СПбГУ рассказал социолог Центра мониторинга качества образования СПбГУ Григорий Кулишенко. В пилотном исследовании приняли участие студенты сразу всех клиник разных направлений обучения.
«Для оценки эффективности клиник Университета мы разработали объясняющую модель, которая включает образовательную и практическую стороны их работы, информирование, адаптацию и включение студентов в академическое и профессиональное сообщество, самооценку полученных навыков, коммуникацию с заказчиками и клиентами, место клинической практики в "классическом" обучении. Проект получился живой и перспективный, а его результаты в динамике помогут делать выводы об эффективности работы клиник и вырабатывать рекомендации для улучшения опыта обучающихся», — подчеркнул Григорий Кулишенко.
В октябре 2023 года социологи ЦМКО — Владлена Авдеева и Екатерина Пермякова — представили результаты проведенных исследований на XIV Международной конференции исследователей высшего образования «Студенческий опыт в современном университете: от абитуриента до выпускника», а также приняли участие в научной дискуссии о направлениях развития системы мониторинга и использования его результатов.
В 2024 году в Университете, наряду с регулярными опросами, запланированы два новых исследования: опрос родителей абитуриентов и опрос научных руководителей образовательных программ. Центр мониторинга качества образования СПбГУ приглашает студентов, аспирантов, выпускников, абитуриентов и их родителей, сотрудников и работодателей принять участие в мониторинге качества образования в Университете. Новости о старте опросов будут опубликованы на официальных ресурсах СПбГУ.