Эффективная коммуникация и этикет: чем мы пользуемся?

Чаще всего в список soft skills включают коммуникативные, лидерские и креативные навыки, а также личностные качества, такие как эмоциональный интеллект, эмпатию, критическое мышление, способность к обучению и самообучению, тайм‑менеджмент и самоорганизацию. В топ‑3 ключевых компетенций XXI века входят: коммуникация, креативность и критическое мышление.

Эксперты по подбору персонала отмечают, что именно эти навыки и качества часто оказываются даже важнее, чем hard skills — узкопрофессиональные компетенции, — ведь они определяют способность человека адаптироваться, решать сложные задачи и эффективно работать в команде.

Во время нашей встречи мы поговорим о коммуникативных soft skills: что подразумевается под «эффективной коммуникацией», как можно измерить ее результативность, а также о качествах, тесно связанных с этими навыками, которые сегодня высоко ценятся у специалистов в любой сфере.

Лектор

Екатерина Сергеевна Зорина окончила филологический факультет Санкт‑Петербургского государственного университета. После получения научной степени в 2005 году стала сотрудником кафедры русского языка СПбГУ, где ведет лекционные курсы и практические занятия по стилистике и синтаксису современного русского языка, по морфемике и словообразованию, по деловому русскому языку и деловой коммуникации для студентов программ бакалавриата и магистратуры.

Екатерина Зорина руководит практиками студентов‑фиологов, а также курсовыми, выпускными и квалификационными работами бакалавров, магистров и аспирантов. С 2022 года является руководителем Лингвистической клиники СПбГУ и членом методической комиссии Олимпиады школьников СПбГУ.

В научные и практические интересы Екатерины Зориной входят синтаксис и стилистика современного русского языка, лингвистический анализ художественного текста, современная русская литература, творчество Владимира Набокова, вопросы русского языка как государственного и прикладная риторика (коммуникативные soft skills).

Регистрация