Как попасть на прием?

Каждый вторник ректор СПбГУ проводит прием граждан — вы можете записаться на прием заранее, а также попасть на прием в порядке живой очереди. Если у вас есть вопрос, жалоба, заявление или предложение, которые требуют подробного описания, вы можете предварительно изложить их письменно и направить на рассмотрение по электронной почте или факсу, а также передать в отдел документационного обеспечения.

Рассматриваются все заявления, поступающие от граждан. По результатам рассмотрения заявлений ректор дает соответствующие поручения должностным лицам СПбГУ, в чьей компетенции находятся поднятые вами вопросы.

Письменные заявления

Если вы хотите заранее проинформировать о сути вашего заявления, отправьте его по электронной почте spbu@spbu.ru, по факсу +7 (812) 363–60–21 или передайте в отдел документационного обеспечения. В письменном обращении необходимо указать: фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому можно вести переписку, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы, поставить личную подпись и дату. В случае необходимости подтверждения ваших доводов рекомендуем приложить к письменному обращению документы и материалы либо их копии или взять их с собой на личный прием.

Прием

Вы можете записаться на прием к ректору заранее — по телефону +7 (812) 363–60–21. Без предварительной записи прием осуществляется в порядке живой очереди каждый вторник с 16:30 до 18:00 по адресу: Санкт-Петербург, Университетская наб., д. 7–9, Белый зал. При посещении необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение, студенческий билет, удостоверение работника СПбГУ и т. п.).

Материалы приема граждан публикуются на портале СПбГУ — с ними может ознакомиться любой желающий. Посетитель своим приходом соглашается с тем, что информация, обсуждаемая в ходе приема, будет обнародована.

О мерах по противодействию распространению коронавирусной инфекции

В целях исполнения Постановления Правительства Санкт-Петербурга от 13.03.2020 № 121 «О мерах по противодействию распространению в Санкт-Петербурге новой коронавирусной инфекции (COVID-19), рекомендаций Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу от 12.03.2020, распоряжения Комитета по здравоохранению Правительства Санкт-Петербурга от 11.03.2020 № 97-р «О мероприятиях по своевременному выявлению, диагностике и профилактике новой коронавирусной инфекции (COVID-19) в Санкт-Петербурге» прием граждан должностными лицами СПбГУ проводиться не будет до особого распоряжения.

Письменные обращения можно направлять через сервис «Виртуальная приемная» и по адресу электронной почты:

spbu@spbu.ru

Материалы приема граждан