Как разработка СПбГУ «Криптовече» помогает бизнесу в корпоративных голосованиях

Надежда, расскажите, для чего в компании «Балтика» применяется система «Криптовече»?

«Балтика» — крупная федеральная компания, которая включает в себя восемь пивоваренных заводов, две солодовни на территории России, а также обширную службу продаж. Из‑за значительной удаленности подразделений для обеспечения слаженного взаимодействия между ними компании требуются современные инструменты, которые могут обеспечить различные форматы онлайн‑коммуникации. В зависимости от задач, которые нужно решить, компания использует как стандартные приложения, так и сторонние продукты — например, при проведении информационных встреч персонала с руководством компании в онлайн‑формате с функцией обратной связи, когда аудитория может составить несколько тысяч пользователей. Все эти инструменты позволяют проводить нам открытые голосования. Однако иногда нам требуются инструменты для проведения тайных голосований по различным корпоративным вопросам. Поэтому мы провели тендер и остановили свой выбор на «Криптовече». Руководство компании также предложило использовать этот инструмент нашим работникам для проведения выборов состава совета трудового коллектива (СТК). Это один из органов системы социального партнерства в компании, который создан для решения разных рабочих вопросов, например для защиты прав работников. Функции совета трудового коллектива во многих организациях выполняет профсоюз, но в нашей компании исторически сложилась такая форма самоорганизации работников.

Почему для выборов в совет трудового коллектива вы решили использовать «Криптовече»? Как вы узнали об этой системе голосования?

Мы рассматривали технические решения, позволяющие проводить тайные голосования, задолго до обращения к нам членов СТК с такой просьбой, так как за время пандемии коронавируса мы открыли для себя новые возможности в онлайн‑коммуникации. Среди всех вариантов наиболее подходящим для нас оказалась платформа «Криптовече», в том числе благодаря стоимости и пакетному доступу. Также нам рекомендовали это решение коллеги из других компаний, которые уже использовали эту систему голосования. Поэтому, когда члены СТК компании обратились к нам с просьбой помочь организовать проведение выборов нового состава представительного органа, мы предложили им использовать онлайн‑голосование с помощью «Криптовече». Обычно небольшие внутренние голосования в компании поводятся с помощью открытых «голосовалок» в рабочих конференциях, однако в этом случае организаторам конференции было важно обеспечить идентификацию и регистрацию каждого участника голосования, но при этом обеспечить анонимность распределения голосов участников. Трудовой кодекс РФ устанавливает прямое требование о том, что состав представительных органов работников в компании должен формироваться тайным способом. Голосования по всем остальным вопросам, кроме выборов состава совета трудового коллектива, могут проводиться открытым способом. В этом году наши трудовые коллективы впервые проводили выборы в совет в онлайн‑формате. Раньше этот процесс происходил с помощью бумажных бюллетеней, специально для этого все участники голосования приезжали в штаб‑квартиру в Санкт‑Петербурге со всей России, что требовало существенных временных и финансовых затрат. В среднем сама поездка и проведение выборов занимали примерно два дня, а сейчас с помощью цифровых решений выборы можно провести гораздо быстрее и удобнее. Теперь наши работники из разных городов и часовых поясов встречаются онлайн, обсуждают все вопросы и голосуют в течение 2‑3 часов, в том числе тайным способом.

Центр технологий распределенных реестров СПбГУ — ведущий центр компетенций программы «Национальная технологическая инициатива» по развитию технологии и экосистемы блокчейн в России. Среди разработок центра — децентрализованная система межбанковских сообщений «ДСМС», система документооборота «Элорис», система дистанционного голосования «Криптовече», система идентификации и мониторинга перемещения культурных ценностей «Эдемес» и другие продукты, созданные с применением технологий распределенных реестров.

Оправдывает ли себя система на практике и планируете ли вы применять «Криптовече» для других голосований?

Как мы и планировали, мы будем дальше использовать этот способ голосования на общих онлайн‑встречах и конференциях — например, для выбора опций ДМС для работников тайное голосование поможет получать более точные данные о том, в чем именно они нуждаются. Вопросы здоровья всегда очень личные, поэтому в тайном голосовании наши сотрудники не будут стесняться высказывать свое мнение. Сейчас мы не ограничены в проведении дистанционных голосований, у нас есть подписка на «Криптовече», мы можем создать любой вид голосования под наши задачи, что, безусловно, очень удобно.

Расскажите, как сотрудники отнеслись к новому решению?

В онлайн‑формат мы влились еще во время пандемии, и все понимали, что это ускорит нашу работу, поэтому позитивно отнеслись к новой форме проведения голосования. Большая часть сотрудников принимали участие в дистанционных голосованиях на региональном уровне, поэтому на итоговых выборах в совет трудового коллектива они уже адаптировались к формату. Система очень простая и понятная, при этом все прозрачно — участники могут видеть на экране количество проголосовавших. Для организаторов выборов главным преимуществом стал автоматический подсчет голосов с помощью нажатия одной кнопки. Раньше это делали вручную, разбирали бланки, сортировали их и подсчитывали. Сейчас же этот процесс не только автоматизирован, но и позволяет оптимизировать некоторые аспекты — например, оставить возможность выбрать не более двух вариантов ответа. Также при онлайн‑голосовании невозможно испортить бюллетень. Поэтому голосование проходит без нарушений условий и недопонимания со стороны сотрудников.

Насколько университетская разработка отвечает вашим требованиям?

Перед применением «Криптовече» перед нами стоял вопрос в доработке текущей системы голосования в компании. Дело в том, что часть наших сотрудников привыкли использовать в работе кнопочные телефоны, а другая часть — компьютеры и корпоративную почту. Нам нужно было решение, которое обеспечивало бы для сотрудников возможность голосования с любого устройства: для первых — по корпоративным телефонам, для вторых — по е‑мейлам. Со стороны Центра технологий распределенных реестров была выполнена оперативная адаптация системы голосования, поэтому нам не пришлось долго ждать доработки. У нас получилось обеспечить сотрудникам вход при помощи двух вариантов аутентификации.