Материалы приема граждан
По традиции, очередной прием граждан в пятницу, 10 февраля, прошел в здании Двенадцати коллегий. Обязанности ректора во время приема исполнял проректор И. А. Дементьев. Некоторые из вопросов имеют и общественное значение, выходят за рамки личного. О них мы и рассказываем здесь.
Начни с конкретного дела. Вопрос об улучшении имиджа Университета
Студентка 4 курса Факультета журналистики, как она сама объясняет, «хотела улучшить все». Ей показалось, что о ее родном Университете мало знают. И для того, чтобы всем было понятно, чем занимаются в СПбГУ, она предложила делать фото-отчеты о работе, проделанной студентами и преподавателями, устроить открытую защиту всех дипломных работ под объективами телекамер, публиковать отчеты о практике студентов и т. д. Что-то из этого, по ее мнению, делается, новости о достижениях студентов, преподавателей и ученых СПбГУ регулярно публикуются на сайте Университета, но они «смываются» свежими новостями и «уходят в песок», забываются. А студентка предлагает интегрировать эти сведения в социальную сеть, чтобы новости были всегда живыми — и активно обсуждались. Свои идеи и предложения по улучшению имиджа Университета в Интернете студентка изложила в письме ректору. И пришла на прием, чтобы узнать, насколько продвинулось решение ее вопроса.
И. А. Дементьев сообщил посетительнице, что ее идеи были позитивно оценены руководством Университета. М. В. Максимова, начальник управления по связям с общественностью (а именно она, как объяснил Илья Александрович студентке, — то должностное лицо, которое отвечает за имидж Университета), написала ей ответное письмо. Студентка ответ пока не получила — поэтому И. А. Дементьев предложил ей, не откладывая, нанести визит Марине Васильевне Максимовой и напрямую обо всем с ней поговорить. Как профессионал (начинающий) с профессионалом (опытным).
Студентка привела примеры того, как ей хотелось бы улучшать имидж. На сайте Университета, к примеру, публикуются фотопортреты профессоров, сотрудников, деканов, проректоров — но они сделаны в разной стилистике: кто-то сфотографировался на фоне стены в кабинете, кто-то на фоне шторы, книжных полок или фабричных труб, один сидит, другой стоит — все по-разному. У кого какая фотография под рукой оказалась, тот такую и прислал. А ей хотелось бы, чтобы все портреты были сделаны в едином стиле, аккуратно, красиво. У нее и профессия «в руках» подходящая: как оказалось, студентка заканчивает обучение в бакалавриате по направлению «Журналистика», а специализация у нее «Визуальная журналистика, дизайн периодических изданий, фотография».
В предложениях студентки, как пояснил И. А. Дементьев, был и второй пласт: размышления о том, какие факторы влияют на имидж Университета. Проработать эти идеи Н. М. Кропачев поручил М. Н. Молитвину, советнику ректора по основной деятельности. В ближайшее время он пришлет студентке письменный ответ и она сможет обсудить с ним свои предложения («QR-код поможет вернуть доверие общества к качеству диссертаций», ответы 2-4, Николай Кропачев: будущее образования — в открытости и междисциплинарности, ответ 7).
Решение вопроса
Сразу после беседы студентка пошла к М. В. Максимовой и обсудила с ней свои идеи. Девушка показала ей свои фотоработы, они вместе посмотрели разделы и рубрики сайта СПбГУ. Договорились, что студентка — для начала — займется реализацией конкретного проекта «Известные выпускники СПбГУ» или рубрикой «Кто есть кто» в разделе «Наш Университет / Университет в лицах» на сайте СПбГУ.
Студентка была рада, что ее идеи приняли и предоставили ей «зеленую улицу». Договорились, что через несколько дней она придет и предложит свои конкретные разработки заданных тем: «Я вижу это так...», «Я хочу начать делать вот так...». Она предложит единый стиль оформления фотопортретов — и сама же попробует его реализовать. А Марина Васильевна обещала ей помочь, используя административный ресурс, — например, для того, чтобы договориться о съемке с вечно занятыми профессорами и деканами. Если получится удачно, то эта «галерея» может появиться на сайте СПбГУ, на плазменной панели в фойе Главного здания или как передвижная выставка на стойках в разных зданиях Университета.
На приеме граждан ректором присутствовал Евгений Голубев (редакция журнала «Санкт-Петербургский университет»).
Статистика
10 февраля на прием пришли четыре человека: студенты (3), аспиранты и соискатели (0), профессора и преподаватели (0), сотрудники (0), не работающие в СПбГУ (1). Рассматривался четыре вопроса, в том числе по темам: образование (1), наука (0), студенческая жизнь (учеба (1), досуг (0), поселение (0), другие (0)), жилье, хозяйство, быт (0), трудовые отношения (0), отношения в коллективе (0), Университет и мир (1), прочие (1). Прием начался в 16:38, закончился в 18:02.