Работа с людьми — самая сложная и ответственная

В Санкт-Петербургском университете эту задачу выполняет Комиссия по этике Ученого совета, которая помогает сотрудникам и обучающимся разобраться в непростых ситуациях, связанных с человеческими взаимоотношениями. О тонкостях работы комиссии рассказал ее председатель, профессор СПбГУ Геннадий Богомазов.

Геннадий Григорьевич, комиссия сформирована из числа Почетных профессоров СПбГУ. На чем основан такой выбор?

Почетные профессора — это умудренные жизнью люди, с особым трепетом относящиеся ко всему, что связано с Университетом. Для них он уже стал родным домом, жизнь которого им далеко не безразлична. Когда возникают различные конфликты, они переживают, видно, что им это неприятно. Поэтому члены комиссии с полной ответственностью подходят к обязанностям, которые на них возложены, стараются во всем досконально разобраться и в доброжелательной форме вынести решение. Однако бывает, мы сталкиваемся с таким недопустимым поведением участников заседания, что и нам самим бывает сложно сохранять спокойствие и доброжелательный тон. Увы, положение обязывает. При этом мы стараемся  не допускать вовлечение студентов в конфликты профессорско-педагогического состава и служащих университета, если проблема не затрагивает их непосредственные интересы.

Как строится работа комиссии?

За помощью в разрешении возникающих конфликтов в Комиссию по этике может обратиться абсолютно любой универсант: преподаватель, сотрудник или обучающийся. После получения заявления комиссия проводит предварительную работу по выяснению обстоятельств возникшего конфликта. В случае необходимости для этого создается небольшая экспертная группа, проходят встречи с подателем заявления и теми лицами, на кого поступила жалоба, изучаются необходимые документы. Затем назначается день и час заседания, на которое приглашаются заинтересованные стороны. В ходе заседания заслушиваются заявитель и лицо, на которое поступила жалоба. На заседание, как правило, приглашается руководитель лица, на которого поступила жалоба, поскольку он должен знать о существовании напряжения в рабочем коллективе и по результатам работы Комиссии постараться решить имеющиеся проблемы.

В ходе заседания члены комиссии задают вопросы, высказывают свои оценки по существу вопроса и после этого уже в своем составе обмениваются мнениями и предложениями о том, какое решение следует вынести. После согласования оно доносится до сведения участников заседания, которых снова приглашают в зал. Далее решение размещается на сайте Университета для всеобщего ознакомления, а затем оглашается председателем комиссии на ближайшем заседании Ученого совета СПбГУ.

С какими вопросами чаще всего обращаются универсанты?

С самыми разнообразными. Мы сами даже не предполагаем, с какими жалобами к нам обратятся в следующий раз. Чаще всего возникают ситуации, связанные с личными обидами, унижением личного достоинства, несправедливыми оценками работы или поступков. Бывают и просто хамские поступки отдельных универсантов по отношению к своим коллегам. Иногда, но, к счастью, нечасто, это и проблемы плагиата.

Чаще всего к нам обращаются научно-педагогические работники и сотрудники. Студенты редко приходят жаловаться. Однако бывают такие случаи недопустимого поведения, когда обучающиеся не могут оставаться в стороне. Например, на одном из последних заседаний рассматривалась жалоба на сотрудника Университета, который на своей личной странице в социальной сети оскорбил всех универсантов. Представители студенческого совета отказались мириться с вопиющим проявлением неуважительного отношения и грубости и обратились к нам в комиссию.

К сожалению, зачастую некоторые сотрудники злоупотребляют своими правами и жалуются по любому поводу. В частности, недавно к нам обратился молодой человек, который посчитал, что его коллега, между прочим, намного его старше, некорректно высказалась в отношении него. Повод был пустяковый, на который в обычной ситуации человек и не обратил бы внимания. Но мы обязаны рассмотреть любую жалобу, которая к нам поступает. Наша главная задача — не осуждать или поучать, а выслушать обе стороны и помочь участникам разобраться в ситуации.

Как действует комиссия, когда поступают жалобы на незаконное заимствование интеллектуальной собственности?

Обращения по вопросам плагиата бывают редко: всего за последние полтора года было только два таких случая. Однако поскольку Университет — это не только образование, но и многочисленные научные исследования, мы с полной серьезностью относимся к таким вопросам. Формируется специальная экспертная комиссия, в состав которой входят как минимум три человека из числа уважаемых ученых университета, специалистов в данной области. И уже на основании оценки и мнения экспертов выносится решение. Хочу подчеркнуть, что в обоих случаях обращения по поводу плагиата незаконного заимствования не было, о чем и были приняты соответствующие решения комиссии.