Деловое общение

Основная информация
  • Цель программы — ознакомить слушателей с теоретическими знаниями в сфере делового общения, научить навыкам эффективных межличностных коммуникаций, принципам ведения деловых переговоров, понимания роли приемов и навыков убеждающего речевого воздействия
  • Руководитель программы — С. Д. Гуриева
  • Требования к предшествующему уровню образования слушателей — высшее образование
Программа
  • Ведение переговоров
  • Вербальные и невербальные средства делового общения
  • Основы делового общения
  • Переход к этапу «переговоры о переговорах»
  • Принятие решения о проведении переговоров
  • Психология влияния и манипуляций в переговорах
  • Решение основных вопросов: выбора места и времени встречи, согласование процедурных и протокольных вопросов (приезд делегаций, их размещение, рассадка на переговорах и тому подобные); повестка дня, названия переговоров, направление, слоган; уровень проведения переговоров, количественный состав участников, состав делегации, участие третьих лиц (переводчики, консультанты, жены и так далее)
Необходимые документы
  • Оригинал и копия паспорта или документа, заменяющего его
  • Оригинал и копия документа об образовании и квалификации или справка об обучении для лиц, получающих высшее образование
  • Оригинал и копия документа об изменении фамилии, имени, отчества (при необходимости)
Преимущества СПбГУ
Как записаться

Для записи на программу свяжитесь с нами по телефону или заполните форму ниже — мы свяжемся с Вами в течение одного рабочего дня.

Перед обучением необходимо оформить договор и произвести оплату. По любым вопросам вы всегда можете обратиться по телефону или эл. почте, указанной в блоке справа.

Записаться на программу