Материалы приема граждан

№ 108
от 14.01.2014

По традиции, очередной прием граждан во вторник, 14 января, прошел в здании Двенадцати коллегий. Обязанности ректора во время приема исполняла проректор по экономике Е. Г. Чернова. Некоторые из вопросов имеют и общественное значение, выходят за рамки личного. О них мы и рассказываем здесь.

Реальная помощь или «живые» деньги? Вопрос о проведении хирургической операции

На прием пришел профессор одной из кафедр СПбГУ. Он обратился к ректору с просьбой о выделении ему материальной помощи «для оплаты хирургической операции по установлению протеза вместо вышедшего из строя левого тазобедренного сустава», приложив к заявлению выписки из протокола врачебной комиссии и медицинской документов (о диагнозе и направлении на операцию с заключением о необходимости оказания высокотехнологической медицинской помощи). В заявлении на имя ректора от 14.01.2014 он сообщил, что работает в Университете больше 39 лет (в том числе заведовал кафедрой 22 года, в 1977–1999 годов) а также другие сведения о себе.

Посетитель рассказал, что уже был в отделе социальной защиты работников СПбГУ и узнал там, что Университет может оказать материальную помощь не больше 50 тыс. рублей, а, по его словам, стоимость требуемой операции порядка 200 тыс. рублей. Поэтому он и обращается к ректору с надеждой, что учтут его трудовые заслуги перед Университетом.

И. о. ректора Е. Г. Чернова спросила профессора: видимо, ему нужны не деньги сами по себе, а результат, высокотехнологическая медицинская помощь. Тот подтвердил: да, ему требуется хирургическая операция по замене тазобедренного сустава. Е. Г. Чернова объяснила, что есть и другой путь оказания ему помощи со стороны Университета. Поскольку он является владельцем полиса ДМС по программе «Базовая», то начальник отдела социальной защиты работников СПбГУ Д. А. Вороная обратилась в страховую компанию «МАКС», чтобы ему было оказано содействие в проведении хирургической операции.

Посетитель высказал свои сомнения: «живые» деньги, как он считает, дадут ему возможность быстрее сделать операцию. Е. Г. Чернова объяснила ему, что ситуация с финансированием медицинской помощи в России существенно изменилась. Раньше деньги (из бюджета РФ, из бюджета субъекта Федерации, из фондов ОМС) выделялись государством медицинским учреждениям в соответствии с квотами. А теперь все квоты отменены, и деньги «идут» за пациентом в то медицинское учреждение, которое выбирает сам пациент.

И поэтому последовательность действий такая. Вначале лечащий врач (хирург или травматолог) дает медицинское заключение о необходимости оказания ему высокотехнологической медицинской помощи (при этом Е. Г. Чернова указала посетителю, что его медицинские документы, копии которых он представил, датированы октябрем 2012 года, и необходимо получить новые). В этом заключении будут указаны рекомендуемые медицинские учреждения. Пациент выбирает то, где он хочет, чтобы ему провели операцию, и обращается в это учреждение. Там его ставят в очередь. После этого он обращается в страховую компанию «МАКС», которая помогает ему продвинуться в очереди и сделать операцию в кратчайшие сроки. И платить за нее не надо ни ему, ни Университету — на это пойдут деньги страховой компании.

Посетитель сказал, что новое медицинское заключение он может получить хоть завтра. Но, видимо, у него оставались некоторые сомнения, и он спросил: если он все-таки заплатит «живые» деньги, будет ли операция проведена быстрее? Ведь стадия болезни у него такая, что он фактически двигается на одной ноге, испытывая постоянные боли в суставе... Е. Г. Чернова объяснила профессору, что желающих дать врачам деньги достаточно много. И вероятно, существует своя очередь среди тех, кто готов платить за операцию. А та схема, которую предлагает Университет, не раз доказала свою эффективность, и сбоев никогда не было.

Позвонив Д. А. Вороной, и. о. ректора продиктовала посетителю телефон представителя страховой компании «Макс», который отвечает за госпитализацию универсантов, имеющих полисы ДМС. Договорились, что на следующий день профессор позвонит представителю компании, и ему назовут конкретные сроки госпитализации и проведения операции.

Улыбчивый «хвостист», или гол в свои ворота: вопрос о несданных экзаменах и возможном отчислении

Студент 3 курса, обучающийся по основной образовательной программе среднего профессионального образования по специальности «Коммерция», реализуемой Университетом после присоединения к СПбГУ колледжа физической культуры и спорта, экономики и технологии (очная форма обучения за счет средств федерального бюджета), широко улыбаясь, сам себя назвал «кандидатом на отчисление из-за трех долгов на зимней сессии». Он объяснил, что договорился с преподавателем о том, что сдаст два реферата после каникул, и тогда она поставит зачет (так как те, которые он сделал, «ей не понравились», по его словам, и «нужно было их переделать»). Но преподаватель, как он сообщил, уволилась... Отвечая на вопросы и.о. ректора, студент радостно рассказал, что он спортсмен, кандидат в мастера спорта по футболу, и что футбольная команда только что вернулась с очередных игр. Учиться ему осталось всего несколько месяцев, он хочет получить диплом Университета и прикладывает все силы к учебе. Просто ему немного не повезло...

Е. Г. Чернова сообщила посетителю, что, в соответствии с федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации», при наличии трех задолженностей студент отчисляется из любого образовательного учреждения РФ. Улыбка на лице студента резко уменьшилась, и он пояснил, что пока не знает, отчислен он или нет. Он обращался к А. В. Репину, начальнику учебного отдела по программам среднего профессионального образования СПбГУ, но приказа об отчислении пока не видел. Е. Г. Чернова спросила, есть ли у него индивидуальный график обучения. Студент ответил, что был — в прошлом году, а в этом учебном году тоже будет, но он «пока не успел взять документы...». Отвечая на вопросы о несданных экзаменах, студент запутался и не смог назвать предметы, по которым у него задолженности: по его словам, это «Организация маркетинговой деятельности» и что-то еще.

Е. Г. Чернова позвонила О. Е. Ремизовой, заместителю начальника учебного управления по направлениям международные отношения, политология, социологи и экономика, и задала те же самые вопросы: о статусе студента (отчислен или нет), есть ли у него индивидуальный график обучения, по каким предметам у него задолженности, в какой стадии находится подготовка приказа об отчислении. А студенту объяснила, что экзаменаторам он должен показать не свое умение играть в футбол, но результаты обучения в Университете: насколько сформированы его компетенции по выбранной им специальности. И что студент должен действовать в соответствии с правилами обучения в СПбГУ.

Минут через десять О. Е. Ремизова сообщила, что у этого студента зафиксированы две неявки 25 декабря (на дифференцированный зачет «Техническое оснащение торговых организаций и охрана труда» и на квалификационный экзамен «Организация управления торгово-сбытовой деятельностью»), а также оценка «неудовлетворительно» при сдаче квалификационного экзамена «Организация и проведение экономической и маркетинговой деятельности». Никаких документов о наличии у него уважительной причины для неявки на зачет и на экзамен (то есть подтверждающих законность его отсутствия на зачете и экзамене) в учебный отдел он не представил. Индивидуальный график обучения в этом учебном году у него не оформлен. Приказ о его отчислении готовится.

Студент (хотя и сдержанно, но всё равно обаятельно улыбаясь) сообщил, что он, конечно же, позвонит тренеру и возьмет нужную бумагу. Раньше-то он «ходил нормально на занятия» и экзамены тоже сдавал. Посетитель искренне обещал, что нужные документы он может принести в учебный отдел — прямо на следующий день... Е. Г. Чернова заключила, что решение его вопроса будет зависеть о того, смогут ли сотрудники учебного отдела, в соответствии с правилами, действующими в СПбГУ, принять эти документы в качестве обоснования законности его отсутствия на зачете и экзамене.

На момент публикации никаких документов, подтверждающих законность его отсутствия на зачете и экзамене 25 декабря 2013 года, в учебный отдел этот студент не представил.

Статистика

14 января на прием пришли два человека: студенты (1), аспиранты и соискатели (0), профессора и преподаватели (1), сотрудники (0), не работающие в СПбГУ (0). Рассматривались два вопроса, в том числе по темам: образование (отчисление (1)), наука (0), общежития (0), работники и коллективы (0), социальные вопросы (взаимопомощь (1)), Университет и мир (0), прочие (0). Прием начался в 16:34, закончился в 17:27