В составе документов научно-исследовательских институтов, учебно-научных подразделений имеются уникальные материалы. Документы архивного фонда СПбГУ используются в целях получения заявителями услуг социально-правового характера, а также в личных целях, например, при проведении генеалогического исследования.
Объединенный архив предоставляет информационные услуги в сфере архивного дела и архивного законодательства Российской Федерации, в частности информационное обеспечение работников организации, исполнение запросов (социально-правовых и тематических), выдача архивных документов и дел для ознакомления в архиве, предоставление копий архивных документов по запросам пользователей, выдача / направление подлинных личных документов.
Заказчики: пользователи архивными документами, государственные организации/учреждения, органы местного самоуправления, юридические и физические лица.