Конфликтологическая клиника (Служба медиации и консультирования в конфликте)

Наша миссия — способствовать росту человечности в отношениях между людьми за счет развития способности людей мирно и конструктивно разрешать и предупреждать конфликтные ситуации в самых разных областях человеческой деятельности.

Главная цель клиники — подготовка высококвалифицированных специалистов в области конфликтологии, которые смогут этично и высокопрофессионально осуществлять непростые задачи распространения гуманных методов преодоления разногласий на разных уровнях человеческого взаимодействия.

Под названием «Служба конфликтологического консультирования и медиации» Конфликтологическая клиника была образована в декабре 2010 года при поддержке ученого совета философского факультета СПбГУ. Служба стала базой для проведения учебной и производственной практики бакалавров, научно-исследовательской практики магистров образовательной программы по конфликтологии. С 2018 года статус службы изменился, она получила название «Конфликтологическая клиника СПбГУ».

> 2000

клиентов получили помощь в клинике.

Практика клиники направлена на безвозмездную помощь людям в разрешении их проблем и конфликтов с использованием консультирования и медиации в сложной ситуации.

Медиация — это метод помощи спорящим сторонам на основе переговоров между ними с участием нейтрального посредника.

В большинстве случаев такие переговоры завершаются заключением взаимовыгодного соглашения, которое исполняется сторонами добровольно в 91 % случаев. Этот способ используется в России с 1992 года и в 2010 году закреплен законодательно (Федеральный закон № 193).

Сотрудники клиники осуществляют прием звонков и оформление заказов клиентов, проведение консультаций и медиаций. С 2020 года по желанию клиентов клиника проводит работу с ними и в онлайн-формате.

В ходе прохождения практики в клинике работают все студенты кафедры конфликтологии, в течение года продолжают работу желающие студенты всех курсов и даже уже завершившие обучение. В клинике стажируются также специалисты разных профессиональных областей — выпускники курсов дополнительного образования по медиации.

• семейные конфликты: сложности в отношениях между супругами, родителями и детьми (подростками, взрослыми детьми), с родственниками, раздел наследства
• подготовка брачного контракта
• проблемы при разводе: раздел имущества, место проживания детей, порядок посещения детей после развода, опека над детьми
• конфликты в отношениях с соседями по дому или даче, с друзьями
• конфликты в школе и других образовательных учреждениях
• проблемы во взаимодействии подразделений предприятия, в отношениях с сотрудниками, подчиненными, коллегами, при внедрении нововведений, разделе бизнеса, в том числе проблемы в семейном бизнесе
• отношения с деловыми партнерами, с клиентами
• конфликты в строительной, медицинской и других сферах
• вопросы недвижимости, возврата долгов и многие другие

• Институт мира и исследования конфликтов
• Некоммерческое частное учреждение «Медиация и консультирование в конфликте»
• клиники СПбГУ